욕구란 무엇인가?

욕구란 생리적, 심리적 결핍 상태에 불만족을 느끼는 내적 상태입니다. 사람들은 보편적으로 욕구를 가지고 있고, 개개인에 따라 자신만의 특정 욕구 수준이 따고 있습니다. 개개인이 지닌 비교적 안정되고 뚜렷하게 구분되는 성향적 욕구로는 성취욕구, 권력욕구, 유친욕구, 친애욕구가 있습니다.

• 성취욕구는 일을 잘 해내고 어려운 점을 극복해 만족을 경험하고자 하는 욕구입니다. 일반적으로 인간은 성공에 대해 긍정적 감정을 갖고, 실패에 대해 부정적 감정을 갖습니다. 성취욕구가 낮은 사람은 과제물 선택에 있어 난이도가 매우 쉽거나 매우 어려운 문제를 선택하는데, 매우 쉬운 난이도의 경우 성공적인 결과를 얻기 쉽고, 매우 어려운 난이도의 경우 실패에 대한 부담이 없기 때문입니다. 하지만 성취욕구가 높은 사람은 중간 정도의 난이도를 선택하고, 자기 능력을 잘 파악하기 위해 되도록 많은 정보를 얻으려 합니다.
• 권력욕구는 타인에게 영향력을 행사하고, 자신이 타인보다 더 강하다고 느끼고 싶어 하는 욕구입니다. 이 특성이 강한 사람은 높은 지위를 추구하고, 자기중심적 경향이 있으며, 좋은 협상 결과를 도출하고, 타인과의 관계에 적극적인 태도를 보입니다. 또한 논쟁과 경쟁에서 지는 것을 싫어하며 인정과 존경을 추구합니다. 책임감이 있는 사람은 권력욕구를 양심적으로 추구하게 되는데, 이는 사회적으로도 유용합니다. 하지만 책임감이 낮은 사람의 권력욕구는 타인에게 피해를 줄 수 있는 공격성, 알코올 오남용의 문제로 나타날 수 있습니다.
• 유친욕구는 타인과 우호적인 관계를 맺고 상호작용하고자 하는 욕구입니다. 타인을 지배하기보다 사회 안에 머무르고자 하는 욕구라 할 수 있습니다. 이 욕구가 높은 사람은 사회 활동에 더 많은 시간을 할애하고, 집단의 리더가 되기를 좋아하며, 사회적 활동을 활발히 하고, 비슷한 수준의 유친욕구를 지닌 사람과 만날 때 행복감을 느낍니다.
• 친애욕구는 타인과 친밀감을 경험하고 싶은 욕구입니다. 친애욕구가 높을 경우 큰 집단에서의 활동보다는 일대일 상호작용을 더 선호합니다. 친애욕구가 높은 기혼 성인은 낮은 사람보다 결혼생활을 통해 삶에 대한 만족감이 더 높은 것으로 보고 되고 있습니다.

에이브러햄 매슬로는 사람의 욕구가 피라미드와 같이 위계를 형성한다고 보았습니다. 이러한 위계는 긴급성과 강도에 따라 차이를 보이며, 하위 단계의 욕구가 충족될 경우 상위 단계의 욕구로 이동할 수 있는데요, 매슬로는 하위 단계에서 상위 단계로 욕구가 이동하는 과정을 인간 개인의 발달과정이라고 생각했습니다. 욕구 위계는 7단계로 세분화되어 있습니다. 욕구위계는 크게 결핍 욕구와 성장 욕구로 나뉘는데, 피라미드 아래층에 위치한 결핍 욕구는 차례대로 생리적 욕구, 안전 욕구, 소속감과 애정 욕구, 자아존중감 욕구입니다. 피라미드 위층에 위치한 성장 욕구는 차례대로 인지적 욕구, 심미적 욕구, 자아실현 욕구입니다. 결핍 욕구의 최종목표는 긴장의 이완이며, 충족되지 않으면 동기가 강해지고 충족되면 동기가 감소합니다. 하지만 성장 욕구는 자율적인 충족과정이며, 완전 충족이 불가능한 욕구입니다. 첫 번째 단계인 생리적 욕구는 생존에 필요한 물, 음식, 공기 등을 필요로 하는 욕구입니다. 두 번째 단계인 안전 욕구는 안락한 환경에 대한 욕구이며, 세 번째 단계인 소속감과 애정 욕구는 타인과의 상호작용을 통해 충족될 수 있습니다. 네 번째 단계인 자아존중감 욕구는 권력에 대한 욕구이자 타인에게 인정받고자 하는 욕구입니다. 다섯 번째는 인지적 욕구인데 새로운 것을 알고자 하는 욕구이며, 여섯 번째 단계인 심미적 욕구는 예술적인 아름다움을 추구하는 욕구입니다. 일곱 번째 단계인 자아실현 욕구는 스스로의 능력을 한계까지 확장하려는 경향성으로, 자기실현을 이루고자 하는 욕구입니다. 매슬로는 하위 단계의 욕구가 충족될 경우 상위 단계의 욕구로 이동한다고 보았으나, 각 단계가 명확히 나눠진다고 보기 어렵다는 한계가 있습니다.